云台农场：稳步提升群众满意度

近年来，云台农场始终把全场居民满意作为工作的出发点和落脚点，牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，有效推进打击整治、矛盾化解、服务保障工作的大融合，用实际行动确保社会秩序持续稳定向好。

强化场所治安管控。开展对辖区宾馆、餐馆、集市、学校幼儿园等单位场所的摸底排查行动，对消防器材等情况进行详细检查，及时清理治安隐患，强化治安要素管控，着力打造规范良好的治安环境。社区还按照常态化巡防原则，采取车巡与步巡相结合，增加巡查密度和频次。深入场域商超、驻场企业、居委会等场所开展法制宣讲、教育讲座、法制培训等各类宣讲活动，通过发放宣传材料、面对面宣传等方式，全方位多角度宣传防诈、防盗知识。截至目前累计发放防范电信网络诈骗宣传册600余份，悬挂横幅20余条。

联合属地共建共治。联合属地相关部门对特种作业人员是否按照国家有关规定经专门安全作业培训并取得相应资格上岗作业、是否配备符合国家标准的劳动防护用品、动火作业是否安排专门人员进行安全管理、外包动火作业是否签订安全生产管理协议等方面进行重点检查。在大排查、回头看的基础上，开展安全隐患“清零”行动，对存在违法违规行为及其他重大安全隐患的，立即责令停业整顿。

完善普惠社区服务。积极推进职能履行和服务方式转变，持续深化“放管服”改革，社区将传统的“坐班式”被动服务，变为“出诊式”主动上门服务，认真践行“延时服务”“预约服务”等多项承诺，解决残疾人精准帮扶、居民精神文明生活等问题。常态化开展电话回访，主动倾听场域居民的意见和建议，切实增强人民群众的安全感满意度。（陶灵芝）